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2021.04.12

チケット払い戻しについてのご案内

公演当日37.5度以上の発熱や、風邪の症状があるお客様、または下記に該当する方に限り、チケットの払戻を承ります。

1)
過去2週間以内に、咳、咽頭痛、鼻汁などの感冒症状で受診や服薬等をされた方
2)
咳、咽頭痛、鼻汁などの感冒症状、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、吐き気などによる体調不良の方
3)
過去2週間以内に、新型コロナウイルス陽性者との接触がある方
4)
家族、身近な知人に新型コロナウイルス感染が疑われる症状がある方
5)
過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴および当該在住者との濃厚接触がある方

又は、 3月31日(水)公演の開演時間の変更により、観劇ができなかったお客様


2021年4月25日(日)23:59までに下記フォームにてお申し込みください。
期限が過ぎますと、申込を受け付けられませんので、ご了承ください。

お申込みフォーム>>

※申請後、<sf-movicstage_send01@star7.jp>より払い戻しの案内をお送りいたします。
※払い戻し対象は<振込手数料を差し引いたチケット代>のみとなります。


フォームに関するお問い合わせは<movicstage-info@sunrisetokyo.com>までお問い合わせください。
メールでの払戻申請やその他の問い合わせは受け付けておりません。

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